Доставка и оплата
График работы:
Понедельник - Пятница с 08-00 до 17-00, по московскому времени.
Суббота - Воскресенье, выходной.
Доставка по Екатеринбургу:
Бесплатная доставка при заказе товара от 5000р, до 5000 р по тарифам службы доставки Яндекс.
Также Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ из магазина после согласования времени с менеджером.
Доставка по России:
Бесплатная доставка от 5000 р, до 5тр - 300р до филиала ТК СДЭК в Вашем городе (в пределах РФ)
После оформления заказа Вам будет выслан личный номер для отслеживания.
Отправляем заказы по 100% предоплате. Отгрузка происходит транспортной компанией СДЭК (кальяны и колбы в надежной упаковке, банки и аксессуары без дополнительной упаковки)
Заказ отправляется в течении двух рабочих дней, максимальное время обработки заказа 48 часов - данные правила действуют при условии, что весь товар в заказе в наличии. О наличии товара вы можете уточнить у Светланы 7-922-160-95-48 или она сама с вами свяжется при обработке заказа в рамках рабочего времени.
Правила получения груза в ТК СДЭК:
1.НЕ подписывать накладную о получении груза, до его проверки на наличие каких-либо повреждений;
2.Осмотреть посылку в присутствии сотрудников СДЭК в ПВЗ или при курьере.
3.При проблеме с грузом составить Акт о несоответствии , по которому регистрируется претензия.
!!Обращение не действительно без данного акта.
4.Передать фото акта менеджеру Maklaud
Оплата:
Наличный расчёт
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
- VISA International
- MasterCard Worldwide
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
3. Процесс оплаты.
Оплата происходит без дополнительных комиссий.
4. О возврате оплаты в случае отказа клиентом от товара/услуги.
Оплата возврату не подлежит.